新媒体运营人必须要掌握的微博运营技巧

2019年1月30日22:49:59 评论 2,452

微博,即微博客(microblog)的简称,自2006年美国网站“Twitter”(推特)推出了微博客服务以来,国内微博也悄然兴起,经历了微博引入、探索和群雄逐鹿之后,发展到今天,新浪微博一家独大,微博也成了新浪微博的代名词。新浪微博从最初的支持140字左右的文字发布,到现在已进化到支持长文字、多图片、短视频和长图文的发布。

微博自诞生到现在,一直在改变着我们的生活,比如获取和传播信息的方式,比如人际交往……

微博作为移动互联网时代新媒体的典型代表,具备鲜明的特点,微博传播模式主要表现为以下几种:

  • 传播主体:平民化、个性化,人人都是微媒体;
  • 传播内容:碎片化、去中心化;
  • 传播方式:交互化、病毒化;
  • 传播时效:迅速,成了很多热点事件的首发平台;

在微博最火的时代,有“微博改变一切的说法”,现在普遍认为微博对于社会新闻和热点事件更具有传播优势。 并且微博的商业模式已经相当成熟,如今很多企业做营销都离不开它,今天我们就来说说,微博运营的最常见的几种运营技巧:

1、起名字

微博昵称和一般的平台还是有所不同的,比如公众号,有些KOL喜欢用真实名字当做昵称,打造个人IP。但是在微博上,用个人真实姓名往往不具备鲜明特点,除了企业之外,绝大多数的微博账号昵称,都是“段子手”式的昵称,通俗易懂,方便好记,一眼看过去也知道账号的主要内容是什么。

2、加V认证

关于加V这个事情,能第一时间做到就别第二时间做。企业账号可以申请蓝V,而个人账号第一时间要想办法成为黄V,三种方式——兴趣认证、自媒体认证和身份认证。第一时间加V认证的好处是,能顾防止别人冒充你,印象你的声誉,同时可以让你的账号更具有权威性,从而具备一定的公信力。而像自媒体认证,还可以给予你相关的流量加持和粉丝推荐,好处颇多。

3、140字

能不麻烦粉丝的地方,尽量不要去麻烦用户。尤其是“展开全文”这四个字,很容易影响转化率的。虽然说微博不限制字数了,但是超过140字以后,内容就会遮挡,因此在运营的时候,能卡在140字以内是最好的,这样能够给予粉丝良好的阅读体验感。

另外,对于微博的更新,每天至少更新一次,哪怕是刷鸡汤呢。或许运营者觉得没必要,但是粉丝觉得很必要!粉丝能够看到“这个微博有恒心和持续为粉丝服务的态度和习惯”,粉丝未必会看,但是会养成习惯,突然某一天不更新,粉丝的体验感会大大降低的。

4、体裁

能短视频,就别用图片;能图片,就别用文字。发微博有个不成文的规定:发出去的每一条微博,尽量配至少一张图;而发出去的图,不一定要有文字说明。图片是让用户快速阅读并产生联想和记忆的最快方式,当时这是以前,现在的话应该是短视频。

一般来说,图片越精彩,标题越吸引的微博,越容易引起粉丝的关注和深入阅读。同时如果可以的话,制作精美的九宫格图阵也是极好的!

5、发布时间

新浪微博商务部和SocialBeat曾经做过一次企业微博发布时间规律的研究,发现工作日期间,下午2-3点互动性不高,但是企业微博发布数量非常大,但是此时的粉丝大多忙于工作,无暇顾及;而晚上6-11点粉丝活跃的时间段,企业微博发布数量却大大降低。

一般来说,最佳的发布时间是:

周三、周四的晚上6-11点;周六、周日的下午1-2点和晚上5-8点。其实通俗点讲就是:把你自己当做微博的用户,你平时什么时间有空,一般来说其他粉丝也就什么时间有空。

6、热门话题

尽量要跟随热点打造一个热门话题,热门话题可以让你哪怕是无转发、无评论,也可以被粉丝用户看到。而即便是创造不出一个好话题,也可以考虑去当一个话题主持人,效果差不多。热门话题往往聚集的都是对本话题忠诚度极高的粉丝,转化效率高且粉丝粘性强。

当你想寻找自己的目标粉丝,却又不知道他们在什么地方的时候,搜索微博的热门话题,准没错!

7、矩阵

微博运营也算是新媒体运营的一种,而做新媒体运营的,通常来说都是需要搭建矩阵的。微博的运营矩阵一般是以下策略:核心微博账号→微博其他账号协助运营(至少三个)→其他自媒体平台核心账号协助运营(至少一个)。

8、广告

不少微博账号运营到中后期,会选择通过接广告来实现流量变现。比如直接宣传产品、软文广告、活动推广等等,虽然说变现效率极强,但是说实话,每一次发广告,都将会产生比较严重的掉粉行为。想要做到完美的广告变现,你需要做到以下几点:

每一次广告的发布,都需要几十条的无广告、高价值的内容来进行弥补;

按照自己账号的基调和特色,撰写广告文案,尽量不要骚扰到粉丝;

给予广告更高的价值,让粉丝阅读以后并不觉得这个是广告,而是一种获取更高价值的内容。

9、关于KPI

一般企业微博运营,都会涉及到KPI的。经常写入KPI的无非是粉丝数和阅读量,然而,切不能在涨粉上设置过高的KPI!很多领导都希望看到涨粉数量不停的提升,感觉拥有了全世界,然而比起涨粉,掉粉才是最关键的。

导致掉粉的原因,无非就是内容质量不高没有价值账号定位混乱没有人格属性等等,但是可以肯定的是,掉出去的粉,在此之前一定是你的活跃粉丝之一,因为活跃、关注你,所以才会因为你做的不好而失望离开。

因此KPI考核的时候,要更加注重粉丝的活跃度,而不是粉丝的数量。

10、粉丝

备受国内互联网人追捧的凯文· 凯利老爷子有个一千个铁杆粉丝理论——”创作者,如艺术家、音乐家、摄影师、工匠、演员、动画师、设计师、视频制作者或者作者,只需拥有1000名铁杆粉丝便能糊口。

铁杆粉丝是指,无论你创造出什么作品,他都愿意付费购买。他们愿意驱车30公里来听你的讲座,他们愿意在社交网络上关注你发的每一条消息,他们迫不及待地等着你的下一部作品……

想要获得1000名铁杆粉丝,那么至少你需要100W以上的粉丝体量才可以做到,因为从茫茫人海中寻找到一个知己真的好难好难。凯文·凯利老爷子这句话虽然有些鸡汤的味道,但是也给与了运营着一个很明确的思路。

微博运营注意事项

微博发布形式

微博除了能发布文字+图片,还可以发布文字+视频;文字+头条文章;文字+投票;文字+话题等等。

每一种形式都有不同的效果,文字、图片、视频看起来直观,而头条文章则是传播性较好,投票和话题类能提高粉丝参与度,从而促进拉新。

每天发多少条微博合适?

有些博主一天微博会发十几条,以为发的越多越好,其实这种连续刷屏的行为是不对的,见过一些营销号一条转发几十条微博,最后被粉丝举报被新浪封号。

博主要避免内容繁多,也不能走极端几天更新一条微博。最合理的微博发布频率是3-5条,间隔最少半小时。既保持了微博的活跃度,又不刷屏令人反感。

给微博赋予“活人”感

很多微博账号开通之后都是官方视角,从不考虑用户感受,举个例子,某拳馆运营微博,经常连发5条招收会员广告,每天都是转发别人的微博,其实大多数用户都是不喜欢的。如果能发些学员训练视频,生活日常,那么微博就像一个人一样“活着”

内容注重原创

运营人嘴上经常挂着这样一句话:“内容为主,渠道为王”,内容是运营的根本,渠道则是锦上添花,强调了内容的重要性。

那么如何持续内容输出显得尤为重要,开通微博后一定要有专属自己的内容,让用户记住我们,只要坚持不懈、深耕细作就能获得精准用户关注。

建立自己的社交圈

如今的运营都是矩阵式,单枪匹马的账号运作起来相对难度较大。经常刷微博的小伙伴不难发现,微博大号之间都是相互抱团,以微博三大巨头“牙仙、鼓山、楼氏”为例,大家知道的大V小野妹子爱吐槽、我的朋友是个呆B、英国报姐都是鼓山的账号。

简单来说就是,你有一个“好主意”我有一个“好主意”,我们交换一下,就会有2个“好主意”,也就是1+1=2的效果。所以拳馆想迅速发展,与同行联手至关重要,相互帮助才能一起茁壮成长。

weinxin
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